Um assistente de IA que vive no seu site
Seu site,
respondendo.
Os visitantes perguntam com as próprias palavras. Em vez de uma janelinha de chat no canto, a página muda para mostrar a resposta: a tela certa, o plano certo, a comparação que estavam procurando.
Experimente uma pergunta
O que a página mostra
Acme Fleet
Gerencie suas bicicletas de aluguel sem planilhas.
Rastreamento da frota e registro de consertos para pontos de aluguel de bicicletas.
Experimente uma pergunta
A Acme Fleet é inventada, só para mostrar como funciona. Não é um cliente, e esta demonstração é roteirizada.
Como funciona
Quase toda a página fica quieta. A parte sobre a qual perguntaram se mexe.
Eles perguntam com as próprias palavras
Uma caixa na sua página, ou um botão, se você preferir. Em inglês e português hoje, seguindo o idioma da sua página.
A página mostra a resposta
Uma resposta curta, ao lado da visualização certa: telas do produto, uma comparação de planos, logos de clientes, um antes e depois, ou um formulário curto.
O seu conteúdo, não conteúdo gerado
As telas, os planos e os depoimentos são os que você forneceu. A IA escolhe o que mostrar e escreve a frase em volta. Ela não desenha o seu produto nem inventa um plano.
Quando estiverem prontos, chegam até você
Um botão logo abaixo da resposta abre uma conversa com a sua equipe, então ninguém precisa procurar como falar com vocês.
Suas informações
Ele só tem a certeza que você tem.
O assistente é instruído a responder com base em uma base de conhecimento que você controla, não no que ele consegue adivinhar. Cada informação tem a sua fonte e um status, e o status decide como ela pode ser usada.
Três informações da Acme Fleet, que é inventada
- Confirmado
Os planos só mudam pelo número de bicicletas.
Fonte: descrição do produto
O visitante ouve
“Os planos só mudam pela quantidade de bicicletas que você tem.”
- Não confirmado
A Acme Fleet atua em 12 cidades.
Fonte: ligação de vendas, ainda não verificada
O visitante ouve
“Já vi 12 mencionadas, mas a equipe pode confirmar.”
- Fontes divergem
A implantação leva 24 horas, ou 5 dias.
Fontes: site, folheto
O visitante ouve
“Isso depende, então a equipe vai confirmar para você.”
Uma IA ainda pode errar, por isso você pode ler cada conversa e testar suas próprias perguntas-padrão em um rascunho antes de publicar.
Seu controle
Nada chega aos visitantes até alguém da sua equipe aprovar.
Rascunho, depois publicação
Mude informações e imagens em um rascunho, teste perguntas reais nele e publique com uma nota. Cada versão fica guardada, então dá para voltar.
Imagens revisadas antes de ficarem públicas
Os envios ficam privados até serem aprovados. Os dados de localização são removidos, a IA escreve as legendas nos dois idiomas e aponta nomes, e-mails e outras coisas para revisar. Ela pode deixar algo passar, então uma pessoa decide.
Todas as conversas, para ler
Veja o que os visitantes perguntaram e o que foi mostrado. É assim que você descobre o que o seu site não estava respondendo.
Funções e um registro
Proprietário, Administrador, Editor e Leitor. Publicações, mudanças de membros e exportações ficam registradas em um histórico de atividades.
Instalação
Uma tag de script. Nós cuidamos do resto.
Adicione-a às suas páginas e diga em quais endereços ela deve funcionar. Não há nada para implantar nem chaves para guardar: a chave na tag é pública de propósito, e só funciona nos seus endereços.
<script async src="https://api.inpage.io/loader.js"
data-site-key="YOUR_SITE_KEY"></script>
<ask-box></ask-box>- Hospedado por nós, e atualizado sem você fazer nada.
- Cerca de 6 KB até alguém perguntar. O resto carrega quando é preciso.
- Fica no próprio shadow DOM, então os seus estilos e os dele não se atrapalham.
- Funciona em HTML puro e em qualquer framework.
Seus dados e seus custos
O que você perguntaria de qualquer jeito.
- Separados
- Os dados de cada cliente são separados no banco de dados, não só no nosso código. Testes verificam que um não consegue ler os do outro.
- Scripts barrados
- Uma verificação contra robôs roda antes de a conversa começar. A maioria dos visitantes nem percebe, e quem for bloqueado é direcionado para a sua equipe.
- Limites de gasto
- Limites diários e mensais impedem que um dia ruim vire uma conta alta. Se um deles for atingido, os visitantes são direcionados para a sua equipe.
- Seus para levar ou apagar
- Os proprietários podem baixar tudo o que guardamos para eles. As conversas de um visitante podem ser apagadas a pedido.
Veja no seu próprio site.
Por enquanto configuramos cada cliente manualmente, então começa com uma conversa.